よくある質問

お客さまや店舗からよく寄せられる質問をまとめています。

お客さまにクーポンが届きません

  • お客さまが LINE 公式アカウントを友だち追加しているか確認してください。
  • 「LINE の連携」の設定が保存されているか確認してください。
  • クーポンの利用期間と発行数の上限に収まっているか確認してください。

友だち追加の画面が開きません

QR コードの読み取りに使っている URL が、「LINE の連携」の「LINE 友だち追加 URL」と一致しているか確認してください。

アンケートを公開したのに回答できません

公開期間の開始・終了の日時と、回答の条件（回答日の期間や回数など）を確認してください。